Gerenciamento de impressões e comportamento não-verbal em entrevistas de emprego

Autores/as

  • Aleciane da Silva Moreira Ferreira Universidade Federal da Bahia
  • Sônia Maria Guedes Gondim Universidade Federal da Bahia

Resumen

O objetivo deste estudo qualitativo foi analisar o uso de estratégias de gerenciamento de impressões de candidatos em situações de entrevista de emprego e suas relações com comportamentos não-verbais. Foram videogravadas catorze entrevistas de emprego, e as imagens geradas foram analisadas por técnicas de análise de conteúdo temática e de dados visuais. Um dos resultados indica que a estratégia de autopromoção foi a mais percebida pelos entrevistadores, pois os candidatos enfatizaram seus resultados positivos, habilidades e competências. Associados ao uso dessa estratégia, foram observados comportamentos não-verbais caracterizados como cinestésicos e de acentuação. São discutidas as implicações do uso dessas estratégias de gerenciamento e de comportamentos não-verbais na tomada de decisão de processos seletivos.

Palabras clave

Comportamento não-verbal, Entrevistas de seleção, Gerenciamento de impressões

Biografía del autor/a

Aleciane da Silva Moreira Ferreira, Universidade Federal da Bahia

Mestre em Psicologia Organizacional e do Trabalho pela Universidade Federal da Bahia, graduada em Administração de Empresas, Professora de Recursos Humanos, Consultora Organizacional

Sônia Maria Guedes Gondim, Universidade Federal da Bahia

Doutora em Psicologia Social pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Professora Associada do Instituto de Psicologia da UFBA. 

Publicado

31-05-2012

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