Contexto laboral y burnout entre trabajadores de salud de atención básica: el papel mediador del bienestar social

Paulo Roberto Taborda de Souza Filho, Filipe Campani, Sheila Gonçalves Câmara

Resumen

Há poucos estudos sobre saúde do trabalhador na atenção básica que levem em conside-ração aspectos de bem-estar como estratégia para promoção da saúde no trabalho. Este estudo teve por objetivo avaliar o bem-estar social como mediador entre a ocorrência de comportamentos violentos dos usuários e riscos psicossociais no trabalho no desenvolvi-mento da síndrome de Burnout em 248 trabalhadores da atenção básica de Porto Alegre, Brasil. Foram aferidos dados sociodemográficos; Critério de Classificação Econômica Brasil; Questionário sobre a atuação na atenção básica; Escala de comportamentos violentos à profissionais da atenção básica (HABS-U); Bateria de riscos psicossociais no trabalho; Ques-tionário para Síndrome de Burnout (CESQT); e Escala de Bem-Estar Social. Resultados apontam que o Bem-Estar Social é uma variável mediadora protetora significativa entre comportamentos agressivos, riscos psicossociais no trabalho e desenvolvimento de Bur-nout. Estes achados podem subsidiar intervenções com vistas à promoção de saúde na população.

Palabras clave

Saúde do Trabalhador, Esgotamento Profissional, Bem-Estar Social, Atenção Primária à Saúde

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